商业模式即简单又困难
任何app开发外包过程中,最难的部分就是模式设计:这里包括商业模式、运营模式、开发模式等,即简单又困难,我们上一次讨论了亲子类产品设计的场景设计,那么我们最终还是要落到商业模式。亲子类产品的人群垂直,特点明确。我们通过“宝宝听”最新的数据报告可以了解,这类人群的特点
1. 女性占75%以上
2. 年龄大致分布在24-35岁偏多
3. 互联网消费能力高,且消费盲目。
4. 交流目的明确且需求较高
面对这样的用户群,要说定义商业模式应该非常容易,但就是这种表面的容易,给太多的涉足者深深的教训。一个好的商业模式,不仅仅可以给企业带来效益,还能在闭环的模式下,驱动产品良性的运转。
儿童类应用为了吸引家长允许孩子使用app,往往套上情怀的外套,而天生的排斥商业特点。比如:本来是想要卖儿童用品,转了好多湾,设计了好多情怀类的功能,掩盖商业的本质。误以为等用户量上来,活跃度上来,再谈商业的时候就做什么都顺手拈来。
但实际中,我们吃了一次又一次的亏,大家可以看到,像贝瓦儿歌切实的切入了儿童需求,活跃度,留存量,包括内容表现都不差,但有效的商业模式呢?我们在看从出道就明确自己的商业模式的贝贝网,日交易量就摆在那,如果你是个爸爸妈妈,你在贝瓦儿歌消费的几率大?还是在贝贝网消费的几率大呢?毫无疑问当然是后者。我们在看很多儿童记录类的app,确实拥有用户但在设计商业模式时就很违和,一个和主营业务违和的商业模式是难以运营成功的。因为这样的产品只是有了一个赚钱的模式,并不能与产品发展闭环,所以他们没有商业模式。
而更多的商业模式是符合主营业务的,一旦这套商业模式运转起来,对于产品发展会起到推动作用,比如说儿童音频类app,:
内容收费
UGC广告展示收益分成
好一些的音频类app比如宝宝听,用户自产内容UGC的版权收益。
周边硬件产品收益
这看上去也是很明确,但注意,这些收益全部都是基于有价值的内容,这是前提也是收益的基础。即使你的用户再多,活跃度再高,内容不够好,无法高产稀缺和封闭性内容,那么这个商业模式的设计完全无效。
我们上面分析这类用户群特征,我们其实已经看到,这个人群的消费能力是很高的,而且并不排斥消费。这不难理解,如果一个好产品,一个好玩具,一本好书,一部好的音频故事,相信家长会愿意为孩子消费的。所以,我们最初在设计产品时,就可以明确产品的商业模式,并在此商业模式下塑造专业性。比如你本质里要卖书赚钱。那么就简单一些,告诉家长朋友们,我们专业为您的孩子挑选儿童读物,然后卖给你。就像很多公众号的做法其实很有效。
为什么我们一个app产品很多时候不如一个微商销售的多,不如一个儿童类的淘宝店销售额高。其实我们举个例子大家看看有没有什么启发。
我们要做一个产品销售界面,于是我们资深的美工设计师开始设计,出来后整体设计非常的艺术。但是用户看完不知道你在卖什么?看到了“美”和“价格”。而一个微店的经营者自己设计,图片上只有四个字“保真,特价”。
我们清晰的认知,很多产品设计者会习惯性的将简单的事情复杂化用以提升产品品味。但商业模式的设计,越简单越好,在商业模式下用户最关注的不是app产品有多炫,有多美,而是你出售的商品(实体或虚拟)的质量和价格。用户消费是冲动的,所以,千万不要设计过多的所谓用户体验,消磨用户的消费冲动。举个不太恰当的例子,当用户打开app,弹出一个倒计时,10秒之内付费,就可以1元购买一代奶粉(其实是一小袋,或者有条件的)但用户可能已经消费了。
所以,儿童类app商业模式设计要点:
不要隐藏商业模式,要直白的告知用户,在产品初期培养用户的消费习惯。
根据商业模式再去设计产品,而不是先有产品再想商业模式。
今天我们仅谈了儿童类app线上的商业模式一些问题。其实,更多的商业模式在线上与线下的结合,这需要更多的创业者去发掘。
最后不得不说一句,当前的分享经济思维下,商业模式不仅仅要赚用户的钱,还要让用户和我们一起去赚钱,这才是大趋势。
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