什么是软件外包？

　　软件外包就是公司企业将他们的一些软件项目通过外包的形式交给软件研发实力较强，人力资源成本相对较低的公司开发，以达到降低软件开发成本的目的。众所周知，软件开发的成本中70%是人力资源成本，所以，降低人力资源成本将有效地降低软件开发的成本。

 

　　软件外包已经成为各个公司IT建设降低成本的一种重要的手段。目前，全球软件的销售额为6,000亿美元，而其中软件外包的销售额即达到 500～600亿美元。预期到2017年软件外包的销售额将达到1万亿美元。软件外包的大幅度增长为一些经验丰富的专业研发团队的发展机会。

 

 

软件外包分析

　　软件外包业最不适宜投资

　　易观国际发布的“中国TMT领域十大热点行业投资价值排名报告”中，软件外包业在行业投资价值和风险投资价值排名中都名列最后一位。尽管软件外包业随着移动互联网趋势发展得如火如荼，在中国也属于TMT(技术、媒体、通信)十大热点细分市场，但却被评为中国近三年中最不适宜投资的行业。中科研拓认为，软件外包产业未来投资价值较小，对于风险投资机构在未来三年应持谨慎态度。

 

　　中国的软件离岸外包行业目前正面临诸多问题。目前承接的软件外包主要还是以编码外包为主的服务，这种中低端的外包加工利润较低。由于过于依赖日本市场，而日本后期编码开发门槛不高，属于买方市场，国内软件企业间也常常竞相压价造成恶性价格竞争，导致部分企业非良性发展。据悉中国软件外包企业的毛利率仅为20%～30%之间，而小企业则更低。

 

　　而另一重要因素在于人民币今年初出现的升值加速现象。2006年人民币兑美元已上升300个基点，涨幅0.37%；而在去年汇改后的5个多月间，人民币升值幅度仅为0.5%。在外包业务中，BPO(业务流程外包)在中国刚刚兴起，BPO业务中80%以上的成本属于人力成本，人民币升值将造成企业利润下降，为本来已经激烈的企业间价格竞争带来打击，从而给投资软件外包行业的中外投资机构带来巨大风险。据悉，人民币升值3%，软件外包毛利率将下降2%。张鹰指出，这对中国BPO企业将带来致命风险，可能直接导致部分低端和小型软件外包企业的倒闭，而投资回报也将付之东流。而就发包市场而言，日本市场约占中国总体市场的63%，2006年人民币对日元的升值可能还要高于对美元的升值比率，因此，2006年对日本低附加值、可替代性强的软件外包企业将面临很大的困境。国内软件外包市场已经到了整合与并购时期，因此大大增加了投资风险。但对于软件离岸外包，在人民币汇率稳定后，高端软件外包行业仍旧值得投资者关注，那些对时机有出色把握能力的风险投资者，也往往能在政策风险大的领域取得超常的回报。

 

　　小心TMT投资陷阱

 

　　那么对于投资者，今后三年还有哪些需要投资谨慎的领域？在这份TMT报告中也可以看到众多值得关注的问题：新兴领域市场技术成熟度低、竞争环境复杂、政策及监管不明确、产品与服务替代性高，导致了投资新兴市场的风险加大，如基于短信的手机游戏就昙花一现。 IPTV则适于前期大资金投入和长时间的市场培育，仅排在倒数第二位。而即时通讯行业在行业投资与风险投资价值排名中的反差(分别位列第三和倒数第三位，且不适于风险投资)。据张鹰分析，由于即时通讯的VoIP业务存在政策法规与运营商的合作模式以及支付问题，未来三年还不能形成利润增长点，因此会延用目前的商业模式，使其不具备风险投资价值。而且该市场基本达到饱和，各即时通讯服务商均为资金实力雄厚的企业，因此风险投资机会较小。

 

 

软件外包案例分析

　　2010年6月，东软集团通过竞标，赢得了美国科特公司BOT模式软件外包项目。此项目的发包方美国科特公司是行业领先企业，具有极高的国际知名度；项目规模大，项目模式具有开创性，项目的启动将是中国软件外包行业的一件大事，是欧美企业对华软件外包的一个大手笔。

 

　　东软－科特BOT项目情况

 

　　东软公司是科特公司在华传统的软件外包战略伙伴。2000年开始为科特公司提供软件外包服务，2006年至今一直是科特公司在华唯一的技术供应商。本次项目招标自科特公司2010年3月26日发出标书邀请起，招标的命题为“科特公司在华开发中心和合作伙伴”。项目核心内容是为科特公司在华建设并运营一个成功的开发中心。经过若干家软件外包企业竞标，科特公司实地考察，科特公司两阶段遴选，以及招投标双方谈判，于2004年5月底结束，并正式启动外包项目。在东软公司国际化团队的努力之下，东软公司成为科特公司最终选中的唯一一家服务提供商。

 

　　软件外包中的BOT模式

 

　　BOT模式，即建设－运行－交付模式（Build-Operate-Transfer），又称交钥匙工程，是国际贸易术语，常见于路、桥、水库、场馆等大型公用工程的国际招标建设。主要特点为承包者来开发，融资，建设公共项目，运作使之盈利，并在其运转良好阶段将其交付给公共团体。

 

　　在不断演进过程中，BOT模式已经突破了传统行业的国际贸易，也不仅限于公共事业领域的项目。国际企业在全球化经营中，常常发现当地服务商通过本土优势，提供硬件、软件、人力资源以及运营的一揽子服务能缩短本土化周期并降低风险。而这样的一种方式，正是BOT模式的精华所在。出于不同战略意图和不同外包国家市场的考虑，近年来欧美企业纷纷开始在软件外包领域尝试BOT模式。发包商通常要求承包企业根据预算在指定的期限内建立项目所需的技术团队及相应办公设施，使之正常运行并盈利。此后，承包企业将运行良好的整个团队以双方商定的合适的价格转卖给发包商。当然，最后是否或何时履行交付的环节一般可以由合作双方根据实际情况调整决定。

 

　　这种方式不仅降低了发包商的运作成本，而且为其提供了足够的时间了解当地市场以及文化状况，使之更快适应在该地区的项目运作方式。此种创新模式在欧美企业软件对印度，俄罗斯等国的外包实践中已有成功的经验。然而，在中国，在软件外包尚属新兴行业的环境之下，BOT模式是没有先例的。此次东软－科特BOT项目的签订是中国软件外包行业开拓的里程碑，将迅速提升其综合技术管理水平，渐次成为国际软件外包产业的一员而最终参与国际竞争。

 

　　深圳中科研拓科技有限公司

 

　　中国软件外包行业的领先企业，主营软件外包、软件定制、APP应用软件外包业务。自2011年团队成立以来发展迅速，至2015年第二季度，已拥有近40名高素质员工。公司总部设在深圳，在中国上海、北京、成都都设有办事处。中科研拓凭借良好的企业运行机制，稳定的人才队伍，科学的管理手段，高效的工作作风，踏实负责的工作态度，丰富的软件外包经验，已成为中国电信、中国移动、华为、华润、万科等知名的企业的软件外包服务提供商，是深圳优秀的软件外包企业之一。