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软件外包就业分析
- 2015-11-26 10:26:50
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做软件外包有前途吗？俗话说：“男怕入错行”，如果你进入了一个没有前途的行业，即使你的能力再高，你的发展空间也很有限。对于，刚刚毕业的大学生，第一份工作非常重要，甚至会影响一生的职业生涯。
软件外包是全球软件行业新兴的行业，是经济全球化和软件产业全球分工的产物。大家知道全球化已经深入到我们生活的每个方面，我国的改革开放就是顺应了时代潮流。对于中国而言，软件外包的发展更是如火如荼，属于典型的IT“朝阳行业”。每年的增长速度都在50%以上，特别对于中国的软件外包公司，他们每年的业务都是100%的速度增长，发展势头不可阻挡。从事软件外包工作的好处之一是可以在短期内获得职业提升的机会。现在中国软件外包行业如果具有5年以上的工作经验，就可以成为外包的有经验专才了。很多大学生进入软件外包公司工作2到3年，如果学习能力和交流能力好，可以成为项目经理或者部门经理。从事软件外包工作的好处之二是可以学习和培养国际化思维方式和工作方式。前面已经谈到，软件外包是全球合作的工作方式。做软件外包工作，有机会学习先进的软件设计和测试方法，学会管理大型的、多个团队协作的软件项目，要和多个国家和地区的技术人员和管理人员进行英语或者日语交流。这样可以提高语言表达能力，团队交流能力，遵守科学的生产流程，成为熟悉国际市场和技术的职业人士，对于将来的职业发展大有帮助。而如果毕业后到一个小的软件公司工作，由于中国的小软件公司很多都是10多个或者几十个人的手工作坊式公司，企业内部缺乏完善的流程，管理混乱，粗放式经营，依靠个别高手的能力，这样的环境很不容易学习到关键技术，而且还会养成随意的、不善交流的独立自我的工作习惯。这种习惯一旦养成对于今后的职业发展是大为不利的。因此，大学毕业生投身做软件外包，就是进入了一个发展前途十分可观的“朝阳行业”，通过自身的不断努力，有希望在短期内，成为熟悉国际化行业规则的技术和管理人才，成为职场上非常有竞争力的软件专家。外包公司是怎么工作的？进入软件外包企业后，为了尽快适应新环境，完成日常工作，需要了解软件外包公司是如何安排工作的。从外包的内容看，现在大多数中国软件外包公司从事两种内容的工作，第一是软件设计和编码的外包（即开发外包），第二类是软件测试外包。从工作的地点看，软件外包公司的员工的工作形式分为两种，第一是被派遣到发包方（客户）的公司进行工作，这种形式称为“On-site外包”。第二式在软件外包公司内部工作，称为“In-house外包”。如果同学们到人才招聘网站看看外包公司的招聘广告，经常能看见赴微软，赴IBM从事软件开发或测试的招聘职位。这种形式就是“On-site外包”。举个例子，软件外包公司A招聘了从事软件外包测试的同学小李到微软亚洲工程院从事微软的软件测试，虽然小李在微软的公司工作，但是他隶属于A公司，工作上受到A公司和微软公司的领导，A公司每个月按照A公司的工资标准给小李发工资。一般来说，“On-site外包”的工程师的技术水平要求的更高些。在笔者看来，“On-site外包”工作方式只是软件外包的初级形式，如果软件外包的服务模式成熟之后，越来越多的外包将以“In-house外包”的形式实现。下面介绍“In-house外包”的工作方式。所有的软件外包公司都是以“项目”的形式，组建项目团队开展外包工作。一个“项目”就是一个有着明确的任务，明确的开始和结束时间，以及明确的质量要求的工作。项目团队就是为了完成一个项目组建的有不同角色的多个人的小组，一般安排一个项目经理，一个或几个组长，多个工程师。项目经理主要制定项目计划、资源安排、内部交流和外包的客户交流。组长为每个工程师分结和安排具体的任务，跟踪项目进度，解决技术问题。工程师根据组长分配的任务按照进度和质量完成每天的工作，并且报告进展和遇到的问题。项目经理负责周期性的向“客户”报告项目进展情况，同时把客户反应的问题和来自客户的最新文件和要求等传达给项目组。通常项目经理和组长都是由具有管理和技术经验的员工担任，对于刚刚加入软件外包公司的大学生来说，绝大多数都是从工程师的职位做起的，先经过外包公司的内部培训，然后进入项目组实习，转正之后称为工程师，负责具体的开发或测试工作。顺便说说，不少优秀的大学生，专业技术非常好，学习能力由特别强，善于思考和总结，也善于与其他人交流和合作，这样的学生很快就可以在项目团队中脱颖而出，经过一年或者两年可以从普通工程师晋升到测试组长甚至项目经理。我的不少同事就是这样过来的，这是因为软件外包发展得非常快，客户发来的软件外包项目越来越多，项目团队越来越多，每个项目都需要项目经理，所以从事软件外包具有很大的职业发展空间。现在总结一下软件外包公司的工作方式：“On-site外包”或者“In-house外包”方式按照项目团队的方式工作，刚进入外包公司的大学生绝大多数要从工程师做起有哪些好的外包公司？对于正在找工作的同学来说，都希望到一个规模较大的公司工作，一般来说，大公司比较规范，待遇也较高，倒闭的风险小。对于软件外包公司来说也是这样子。同学们可以猜猜看，全球著名的高端软件外包公司有哪些？据媒体报道，比较公认的全球高端外包公司分别是IBM，HP和EDS，前两家同学们肯定耳熟能详，有些同学可能怀疑IBM，HP能算是软件外包公司吗？它们算不算外包公司不是我说的，反正做软件外包多年的老外都这么人为，人家可是全球知名的外包专家，可不是信口胡说的呀。有的同学经常问我，国内有哪些规模较大的外包公司？哪个外包公司很好？我一般都回答不好。为什么呢？因为每个人看问题的角度不同。比如，什么是“规模较大”？是按照正是员工的人数比较呢还是按照每年的总收入确定？什么样的外包公司是“好公司”？给员工发的工资搞就是好公司吗？给员工提供专业的技术培训，而且具有很大的职业发展空间的是否就是“好公司”呢？因此，在你问这些问题前，先要搞清楚你心目的好公司应该具有什么样的特征。我还是从国内外包公司的普遍特征来给出这个问题的一些参考信息。前面已经提到，我国软件外包公司属于新兴的行业，真正从事软件外包的员工如果人数超过1000人在中国就可以算是比较大的外包公司了。据了解国内最大人数的外包公司现在不超过3000人（这里需要说明一点，有些公司一开始是做系统集成的，最近才开始做软件外包业务，虽然他们的全体员工超过5000人，但是真正做软件外包的还不超过3000人）。所以同印度的某些大的软件外包公司项目，我国的软件外包公司规模普遍弱小。印度的软件外包公司超过10000人的很多，有些超过了5万人。所以有些国内的软件外包的朋友，把中国软件外包公司比作“蚂蚁”，把印度外包公司比作“大象”。如果同学们打算做软件外包，肯定要问哪个省市的软件外包公司最多？我要告诉大家的是，中国的软件外包在各个省市的发展很不平衡。大连、北京、上海、深圳、苏州、西安等发展的相对快些。其他各个地方今年开始从政府到企业都开始提出要发展软件外包了。关于国内软件公司的规模，同学们可以参考我国政府权威部门发布的“中国软件欧美出口工程”试点企业名单。这些公司都具有一定的规模和实力，有些记者把这些公司比喻成“中国外包的国家队”，言外之意其他的外包公司只能算是“地方武装”了。大连的软件外包发展的最为快速，特别是对日外包做的最为成功，因为大连的政府支持，地理位置靠日本很近，可以找到很多掌握日语的软件技术人员。北京和上海的软件外包发展的时间更长，这两个直辖市凭借经济和政治的影响，吸引了大量的国外客户，人才资源很丰富，所以外包做的很早，很多欧美的大型软件公司都在这两个城市成立的研发中心。说到外包公司，很多人首先想到的是中国本土的外包公司，其实出了本土外包公司，国外外包公司在中国的分公司也不可忽视。这些国外外包公司有的进入中国较早，有的最近一两年才在中国落户。他们凭借国外市场的良好客户关系，全球的专业品牌，先进的外包管理技术，丰富的外包经验，加上国际化的工作环境，良好的薪资待遇，吸引着很多大学生前去应聘。最后给同学们一点建议，大家在找工作的时候与要单纯追求规模大的外包公司，中小规模的外包公司有可能发展速度更快，有可能提供很大的职业发展空间。关键是通过各种方式综合了解软件外包公司的发展前景、工作环境和个人发展空间，可以通过打听在外包公司工作的同学、朋友、亲戚、老乡，也可以上网看看外界对这家公司的报道和评论。
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